Ayushman Bharat Yojana भारत सरकार की एक महत्वपूर्ण पहल है जो 2018 साल में सुरु की गई . यह गंभीर बीमारियों के इलाज में आर्थिक मदत प्रदान करती है 5 लाख प्रति बर्ष। भारत सर्कार ने इस योजना तहत कुल 50 करोड़ लोग को तक देने का लक्ष राखी है। लेकिन, योजना के क्रियान्वयन में कभी-कभी दिक्कतें आ सकती हैं। ऐसी स्थिति में आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं
Ayushman Card के बारे में complaint दर्ज ने की प्रक्रिआ
आपको यह जानकर खुशी होगी कि Ayushman Bharat Scheme से जुड़ी शिकायत दर्ज कराने के लिए कई तरीके मौजूद हैं. आइए, इन तरीकों के बारे में विस्तार से जानते हैं:
Helpline नंबर पर कॉल करें
केंद्र सरकार द्वारा जारी कई गई Ayushman Bharat helpline number 14551 पर आप कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. helpline के कर्मचारी आपकी शिकायत को सुनेंगे और उसका समाधान करने में मदद करेंगे. शिकायत दर्ज कराते समय आपको अपना नाम, क्षेत्र, और समस्या का संक्षिप्त विवरण देना होगा. helpline कर्मचारी आपको एक शिकायत क्रमांक भी प्रदान करेंगे, जिसे आप भविष्य में संदर्भ के लिए रख सकते हैं.
Online शिकायत Portal का इस्तेमाल करें:
आप ऑनलाइन complaint पोर्टल के इस्तेमाल निम्मलिखित रूप से करे-
- सबसे पहले अप्प जॉन अरोग्गो योजनाकी ऑफिसियल वेबसाइट- https://pmjay.gov.in/ मये जाये।
- ऑफिसियल वेबसाइट मये जाने के बाद होम पेज पर Grievance Portal के अक्क बिकल्प दिखाई देगा,उस पर click करे।
- बिकल्प पर क्लिक के बाद आपको शिकायत पोर्टल- https://cgrms.pmjay.gov.in/
- उहा शिकायत दर्ज के लिए आपको REGISTER YOUR GRIEVANCE बिकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब एक पेज आपके समने आएगा, उहा आपको complaint registration के लिए स्कीम को चुने।
- उसके बाद दिए गए रैसिटर बिकल्प पर click करे।
- उस के बाद एक फॉर्म आएगा, उसको सठिक रूप से फिल उप करना होगा।
- सभी जानकारी देने के बाद सबमिट बटन पर click करे।
अभी आपके PMJAY Grievance सफलता पुर्बक रजिस्टर हो जायेंगे और एक शिकायत रेफ्फ्रेंस number दिया जायेगा।
इस number से आप अपनी complaint के कारबाही के बारे में जान सख्ते है।
District Health Authority से संपर्क करें:
आप अपने जिले के Chief Medical Officer (CMO) या जिला स्वास्थ्य विभाग से भी संपर्क कर सकते हैं। वहाँ जाकर आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
Ayushman Bharat सीईओ को लिखें:
आप Ayushman Bharat के सीईओ को भी लिखित शिकायत भेज सकते हैं. हालांकि, यह complaint दर्ज कराने का अंतिम विकल्प होना चाहिए. आप ऊपर बताए गए तरीकों को पहले आजमा कर देखें.
Complaint दर्ज कराते समय क्या जानकारी दें?
- Complaint दर्ज कराते समय निम्नलिखित जानकारी देना जरूरी है:
- आपका नाम और संपर्क विवरण
- आपका Ayushman Card नंबर (यदि उपलब्ध हो)
- जिस अस्पताल या संस्थान से जुड़ी complaint है उसका नाम
- आपकी complaint का पूरा विवरण
- कोई भी दस्तावेज जो आपकी शिकायत को सपोर्ट करता हो (उदाहरण के लिए, कोई बिल या रसीद)
निष्कर्ष
Ayushman Bharat Yojana का लक्ष्य लोगों को बेहतर स्वास्थ्य सुविधाएं प्रदान करना है. यदि आपको योजना से जुड़ी कोई समस्या आती है, तो आप बेझिझक complaint दर्ज कराएं. उपरोक्त तरीकों का उपयोग करके आप अपनी complaint दर्ज करा सकते हैं और समस्या का समाधान करवा सकते हैं.
Ayushman Bharat Scheme के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Ayushman Bharat Scheme क्या है ?
Ayushman Bharat Scheme, भारत सरकार द्वारा सुरु कई गयी एक मुफ़्त्त उच्चा स्वास्थ्य परसेवा जो 2018 साल में सुरु हुआ।
कोण कोण Ayushman Card के लिए योग्गे है ?
इस योजना के लिए पात्र उम्मीदवारों की वार्षिक आय 2.4 लाख रुपये से कम होनी चाहिए।
Ayushman Card के परिसेवा में दिक्कते के लिए कैसे कम्प्लेन करे ?
आप गोवेर्मेंट ओफ्फिकल पोर्टल मे जके कंप्लेंट कर शक्ति है और सर्कार द्वारा दी गयी हेल्पलाइन नंबर 14551 में कॉल करके अपना शिकायत दर्ज करा सकते है।
